Primeros pasos
Aprende los conceptos básicos de Touch Stay y crea tu primera guía. Estos breves artículos te acompañan a través de los primeros pasos esenciales para que puedas empezar a crear y compartir tu guía con confianza.
Empieza aquí
¿Eres nuevo en Touch Stay? Empieza aquí. Estas guías rápidas te ayudan a entender cómo funciona la plataforma y te muestran los primeros pasos para crear y gestionar tu guía. En solo unos minutos, estarás listo para empezar a crear tu contenido.
- Vídeo de inicio rápido
- Todo sobre las cuentas maestras en el nuevo Hub
- Lo esencial de la guía
- Primeros pasos rápidos
- Cómo contactar con el soporte
- El nuevo Hub – Descripción general y navegaciónEl Hub rediseñado organiza todo en torno a tus guías. Introduce un editor de dos paneles con una vista previa en directo del huésped, separa los valores predeterminados de la…
- Cómo cambiar entre el nuevo Hub y el Hub anteriorEl Hub rediseñado y el Hub anterior (el clásico) funcionan en paralelo. Tus datos se mantienen sincronizados entre ambos, así que puedes ir de uno a otro a tu ritmo…
Entender tu guía
Descubre cómo está organizada tu guía de Touch Stay. Estos artículos explican la estructura de una guía y cómo se organiza el contenido mediante categorías, subcategorías y topics. Entender esto te facilitará mucho la organización de tu guía y la…
Diseño y apariencia
Haz que tu guía luzca genial y coincida con tu marca. Estos artículos te muestran cómo personalizar el estilo visual de tu guía, incluidas las fuentes, los colores, los logotipos y los iconos. Pequeños cambios de diseño pueden hacer que tu guía se vea…
- Vista previa de las fuentes disponibles
- Cómo cambiar las fuentes o los colores utilizados en la guía
- Cómo actualizar el icono de una categoría (Hub anterior)
- Cómo mejorar el contraste de la portada si el texto es difícil de leer
- Cómo actualizar las fuentes y los colores de todas mis guías a la vez
- Cómo personalizar la apariencia de tu guíaEn el nuevo Hub, todo lo que controla el aspecto de tu guía está en la pestaña Appearance de cada guía: foto de portada, logotipo, colores, tipografías, estilo de la…
- Cómo actualizar el logotipo de la guía o el icono para móvilEn el nuevo Hub, el logotipo y el favicon de tu guía están en la pestaña Apariencia, en la tarjeta Avatar, logotipo y colores. Aquí verás cómo cambiar cada uno…
- Cómo actualizar el icono de una categoríaCómo cambiar el icono de una categoría en el nuevo Hub, cómo funciona el selector de iconos con búsqueda y por qué las subcategorías no tienen uno.
- Cómo controlar lo que ven los huéspedes en la portada de tu guíaElige si las horas de entrada y salida aparecen en la portada de tu guía.
Conceptos técnicos básicos
Descubre los requisitos técnicos básicos para usar Touch Stay. Estos artículos explican qué dispositivos son compatibles, cómo pueden los huéspedes guardar la guía en su teléfono, y cómo resolver problemas comunes relacionados con la experiencia de la…