Les messages déjà envoyés peuvent être renvoyés si le destinataire ne les a pas reçus. Le plus souvent, un message n'arrive pas parce qu'il a été intercepté par un filtre de courrier indésirable : lorsque vous le renvoyez, demandez donc au destinataire de vérifier son dossier de courrier indésirable.
Table des matières :
Comment renvoyer un message
Accédez à Messagerie et chat (Messaging & Chat) → Invitations (ancien Hub : Centre de messages (Message Hub) → Invitations, ou l'onglet Inviter et partager (Invite & Share) de votre guide).
Trouvez l'invitation (vous pouvez utiliser le champ de recherche en haut à droite du tableau des invitations), ouvrez le menu (⋯) et sélectionnez Voir ou modifier (View/Edit). L'écran de planification des messages s'ouvre.
Ouvrez le menu (⋯) du message et sélectionnez Resend Message (renvoyer le message). Le message passe au statut Prêt (Ready) et part peu après, mais pas toujours immédiatement.
💡 Si vous renvoyez un SMS, le code PIN du Centre de messages peut vous être demandé au préalable. Consultez l'article sur le code PIN du Centre de messages.
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