Les messages déjà envoyés peuvent être renvoyés si la personne ne les a pas reçus. La principale raison pour laquelle un message n'est pas reçu est qu'il a été intercepté par les filtres anti-spam : demandez donc au destinataire de vérifier son dossier de courrier indésirable lorsque vous renvoyez le message.
Table des matières :
Comment renvoyer un message
Accédez à Messagerie et chat (Messaging & Chat) → Invitations (ancien Hub : Centre de messages (Message Hub) → Invitations, ou l'onglet Inviter et partager (Invite & Share) de votre guide).
Repérez l'invitation (vous pouvez la rechercher avec le champ de recherche en haut à droite du tableau des invitations), ouvrez le menu (⋯) et sélectionnez Voir ou modifier (View/Edit). L'écran de planification des messages s'ouvre.
Ouvrez le menu (⋯) du message et sélectionnez Renvoyer Message (Resend Message). Le message passe au statut Prêt (Ready) et part sous peu, mais pas toujours immédiatement.
💡 Si vous renvoyez un SMS, votre code PIN du Centre de messages peut d'abord vous être demandé. Consultez l'article sur le code PIN du Centre de messages.
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