Dans cet article
Aperçu
Google Traduction n'est pas assez précis ou fiable ?
Vous pouvez traduire votre guide en utilisant vos propres traductions de texte.
Nous prenons actuellement en charge :
L'espagnol, le français, l'allemand, l'italien, le portugais, le néerlandais, le norvégien, le finnois, le russe, le grec, le gallois, le japonais, le chinois, l'indonésien, le bulgare et le roumain.
Lorsque vous utilisez l'option Multi-language :
Vous ajoutez votre propre texte traduit à vos catégories, sous-catégories et topics
Touch Stay traduit automatiquement les éléments de navigation (comme le bouton « Get Started » (Commencer) et les filtres de carte)
Étape 1 : Activer le multilingue
Accédez à Settings (Paramètres) → Preferences (Préférences) → Multi-language (Multilingue)
Sélectionnez les langues que vous souhaitez ajouter
Enregistrez vos modifications
Étape 2 : Ajouter votre contenu traduit
Dans votre Content Hub :
Ouvrez n'importe quelle :
Catégorie
Sous-catégorie
Topic
Vous verrez des onglets de langue (par ex. English / Italiano / Spanish)
Pour chaque langue :
Cliquez sur l'onglet de langue
Ajoutez votre texte traduit
Enregistrez vos modifications
💡 Astuce :
Le contenu n'est pas traduit automatiquement
Chaque langue doit être complétée manuellement
Étape 3 : Activer les langues dans votre guide
Une fois votre contenu prêt :
Accédez à :
Page Guides
Sélectionnez votre guide
Accédez à l'onglet Guide Details (Détails du guide)
Faites défiler jusqu'à Display Languages (Langues d'affichage)
Cochez les langues que vous souhaitez afficher
💡 Remarque :
Les langues peuvent être préparées d'abord et affichées uniquement lorsqu'elles sont prêtes
⚠️ Important :
Si cette étape n'est pas terminée, la langue n'apparaîtra pas dans le guide
Ce que verront vos invités
Le guide s'affichera dans la langue du navigateur de l'invité (si disponible)
Si elle n'est pas disponible, l'anglais sera utilisé par défaut
Les invités peuvent :
Changer de langue manuellement
Utiliser l'icône du globe 🌐 sur l'onglet HOME (Accueil)
Invitations et modèles de message
Les modèles de message Memo incluent des onglets de langue
Vous pouvez :
Ajouter des traductions aux messages
Sélectionner la langue de l'invité lors de l'envoi des invitations
Les messages utiliseront votre contenu traduit (si disponible)
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi ma langue n'apparaît-elle pas dans le guide ?
Vérifiez les points suivants :
La langue est ajoutée → voir Étape 1 : Activer le multilingue
Le contenu a été ajouté → voir Étape 2 : Ajouter votre contenu traduit
La langue est activée dans le guide → voir Étape 3 : Activer les langues dans votre guide
💡 Les trois étapes sont nécessaires pour que la langue apparaisse
Touch Stay traduit-il mon contenu automatiquement ?
Non, les traductions doivent être ajoutées manuellement
Cela garantit que votre contenu est précis et personnalisé
👉 Pour ajouter des traductions, voir Étape 2 : Ajouter votre contenu traduit
Puis-je masquer une langue jusqu'à ce qu'elle soit prête ?
Oui
Vous pouvez ajouter les traductions d'abord et activer la langue seulement plus tard
👉 Pour afficher la langue une fois prête, voir Étape 3 : Activer les langues dans votre guide
Les invités peuvent-ils changer la langue eux-mêmes ?
Oui
Ils peuvent utiliser l'icône du globe 🌐 dans le guide
👉 Les langues disponibles dépendent de ce que vous avez activé, voir Étape 3 : Activer les langues dans votre guide
Puis-je ajouter une langue qui n'est pas répertoriée ?
Pas pour le moment
Vous pouvez contacter le support pour demander des langues supplémentaires
🤝 Besoin d'aide ?
Si vous êtes bloqué, notre équipe est toujours ravie de vous aider !
Envoyez-nous un e-mail à [email protected] ou envoyez-nous un ticket directement depuis votre compte Touch Stay. Nous vous répondrons rapidement.
