La configuration des paiements est l'étape la plus importante pour ouvrir votre boutique Touch Stay. Nous nous sommes associés à Stripe Connect pour que vos transactions soient sécurisées, automatisées et faciles à gérer.
Cet article vous explique comment connecter votre compte, configurer vos paramètres fiscaux et comprendre la structure des frais.
Table des matières :
Avant de commencer
Comme ce processus implique des accords financiers et la vérification de l'entité juridique, la configuration doit être effectuée par une personne ayant des responsabilités de direction ou le pouvoir juridique d'engager votre entreprise.
Qu'est-ce que Stripe Connect ?
Avec Stripe Connect, vous disposez de votre propre Stripe Dashboard (tableau de bord Stripe). Il vous donne accès à des outils de reporting de niveau professionnel, aux calendriers de virement et à l'historique des transactions, le tout indépendamment de votre compte Touch Stay, mais parfaitement synchronisé avec votre boutique.
Connecter votre compte
Allez dans Boutique (Store) → Paramètres (Settings) et faites défiler la page jusqu'à Paramètres de paiement (Payment settings). (Si vous configurez votre boutique pour la première fois, choisir Paiements en ligne (Online payments) dans l'assistant de configuration vous mène à la même étape.)
Cliquez sur Activer les paiements en ligne (Enable online payments).
Le formulaire d'inscription de Stripe s'ouvre dans la fenêtre Touch Stay. Suivez les étapes à l'écran pour saisir les informations de votre entreprise.
💡 Si Stripe a besoin d'informations supplémentaires par la suite, votre compte apparaît comme restreint et le bouton devient Modifier la demande (Edit application) : cliquez dessus pour compléter les informations manquantes.
Ce dont vous aurez besoin
Les informations exactes demandées peuvent varier selon le pays, mais, en général, vous devrez fournir :
Sécurité : la configuration de l'authentification à deux facteurs (2FA) est obligatoire pour sécuriser votre compte.
Informations sur l'entreprise : la raison sociale de votre entreprise, votre numéro d'identification fiscale (par exemple EIN ou numéro de TVA) et l'adresse de votre siège social.
Informations sur la personne responsable : nom légal, date de naissance et parfois une pièce d'identité de la personne qui gère le compte.
Veuillez noter que, pour les nouveaux comptes, l'approbation de Stripe peut prendre 2 à 3 jours.
Configurer les taxes et les prix
Une fois votre compte Stripe connecté, vous devrez définir la façon dont vous gérez les taxes. Ces paramètres vous permettent de rester en conformité avec la réglementation locale.
Assujettissement fiscal (Tax liability) : confirmez si vous êtes tenu de percevoir des taxes sur vos ventes.
Affichage du prix (Price display) : choisissez si les prix de votre boutique sont taxes comprises (la taxe est déjà incluse dans le prix) ou hors taxes (la taxe est ajoutée au moment du paiement).
Immatriculations fiscales (Tax registrations) : le cas échéant, vous pouvez ajouter vos numéros d'immatriculation fiscale pour qu'ils apparaissent correctement sur les reçus des voyageurs.
Comprendre les frais
Pour offrir une expérience d'achat fluide et un traitement sécurisé des paiements, deux types de frais s'appliquent à chaque transaction :
Type de frais | Description |
Frais Stripe | Frais de traitement standard (variables selon le type de carte et le pays). |
Frais Touch Stay | De légers frais de plateforme pour la maintenance et le support de la fonctionnalité Boutique. Le taux dépend de votre forfait. |
Le détail de ces frais est disponible pour chaque transaction dans votre Stripe Dashboard. La commission Touch Stay apparaît aussi dans Boutique → Statistiques → Commissions (Store → Analytics → Commissions) (uniquement avec les forfaits qui incluent les statistiques de la boutique).
💡 Pour le détail complet des frais de traitement de Stripe, consultez la page des tarifs de Stripe (en anglais).
Prochaines étapes
Maintenant que vos paiements sont configurés, vous pouvez remplir vos rayons numériques !
Vous voulez ajouter des produits ? Revenez à notre article d'introduction, Tout savoir sur la boutique, pour commencer à créer votre catalogue.
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