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Puis-je utiliser Touch Stay pour vendre des extras à mes voyageurs ?

Oui. Touch Stay intègre une Boutique (Store) dans laquelle les voyageurs peuvent découvrir et acheter des extras (départ tardif, ménage supplémentaire, paniers petit-déjeuner, bouteille de vin, etc.) directement depuis leur guide.

Table des matières :


Vendre des extras avec la boutique Touch Stay

  • Les voyageurs ouvrent l'onglet Store de votre guide pour parcourir les articles et passer commande.

  • Encaissez les paiements par carte en ligne via Stripe, ou choisissez les Paiements autogérés (Self-managed payments) et encaissez le paiement vous-même.

  • Consultez chaque commande dans Boutique → Commandes (Orders) et choisissez Accepter (Accept) ou Refuser (Decline). Les paiements par carte ne sont débités que lorsque vous acceptez la commande.

  • Suivez les ventes et le chiffre d'affaires dans Boutique → Statistiques (Analytics).

Pour commencer, cliquez sur Boutique dans la barre latérale gauche. La boutique n'est incluse que dans certaines offres.


Promouvoir vos extras avec les campagnes

Utilisez le Gestionnaire de campagnes pour afficher dans votre guide une bannière ou une fenêtre contextuelle qui renvoie directement vers un article de la boutique, par exemple une offre de départ tardif peu avant la fin du séjour. Consultez Gestionnaire de campagnes Touch Stay.


Utiliser les éléments personnalisés pour vos propres formulaires de commande

Si vous préférez utiliser votre propre formulaire ou votre propre prestataire de paiement, vous pouvez intégrer des formulaires tiers dans n'importe quelle section de votre guide grâce aux Éléments personnalisés (Custom Elements). Par exemple, créez un formulaire de produits ou de commande dans un compte JotForm gratuit (JotForm se connecte à de nombreuses passerelles de paiement), puis ajoutez-le à votre guide.

Découvrez comment ajouter un JotForm à votre guide ici.

Autres utilisations courantes des éléments personnalisés :

  • Enregistrement des voyageurs avec JotForm

  • Contrat de location pour les voyageurs avec Google Forms

  • Demandes de maintenance et de ménage avec Zoho Forms

  • Collecte de données des voyageurs avec Google Forms, JotForm ou Microsoft Forms

  • Visites 3D du logement ou du lieu avec Matterport, EyeSpy 360, InsideMaps ou Ricoh 360

Pour la liste complète des éléments personnalisés pris en charge, lisez cet article.


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Notre assistant IA Fin est disponible 24 h/24, 7 j/7 et répond généralement en moins de 10 secondes. Si Fin ne parvient pas à résoudre votre problème, notre équipe d'assistance prendra votre demande en charge.

Vous pouvez aussi contacter notre équipe à [email protected], nous serons ravis de vous aider.

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