L'intégration Zeevou vous permet de connecter des champs de données de la réservation dans Zeevou à Touch Stay, avec mise à jour automatique de ces données. Cela vous permet de stocker des données, comme l'heure d'arrivée, dans Zeevou et de les synchroniser avec Touch Stay pour les guides concernés.
Une fois que vous avez connecté des données Zeevou à un champ personnalisé Touch Stay, vous pouvez ajouter ce champ personnalisé au contenu de votre topic (unité de contenu), et l'heure d'arrivée s'affichera correctement dans le guide concerné. Pour en savoir plus sur l'utilisation des codes de champ, consultez cet article.
Configuration de nouvelles mises en correspondance de données
Vous créez de nouveaux mappages de données depuis l'onglet Map data (mappage des données) de la page Integrations (intégrations), puis en cliquant sur le bouton « + Add new mapping » (+ ajouter un nouveau mappage). À partir de là, choisissez les données dans Zeevou que vous souhaitez mapper vers Touch Stay.
Ensuite, choisissez le type de mappage que vous souhaitez appliquer à ces données ; pour Zeevou, nous recommandons de choisir « Guide custom field » (champ personnalisé du guide).
À partir de là, vous pouvez choisir un code de champ personnalisé existant ou en créer un nouveau à l'aide du bouton « + New custom field » (+ nouveau champ personnalisé), en lui donnant un nom et une éventuelle valeur de substitution. Les valeurs de substitution sont utilisées lorsque des données sont manquantes au moment de l'utilisation du code de champ ; consultez les détails sur les codes de champ pour en savoir plus.
Synchronisation des données du guide
Les données du logement se synchronisent automatiquement entre Zeevou et Touch Stay toutes les 24 heures, mais vous pouvez également déclencher la synchronisation manuellement à tout moment.
Un bouton « Resync guide data » (resynchroniser les données du guide) est disponible dans l'onglet Map data (juste sous le logo Zeevou) ; il synchronise les données pour tous les guides et toutes les données. Cette opération peut prendre du temps si vous avez de nombreux guides. Si vous devez simplement mettre à jour un seul guide suite à des modifications de données dans Zeevou, vous pouvez le faire depuis l'onglet Guide Details (Détails du guide) de ce guide, dans la section Guide Custom Fields (champs personnalisés du guide). Utilisez le bouton Edit (Modifier), puis « Resync Zeevou data » (resynchroniser les données Zeevou).
Sources de données dans Zeevou
Les données au niveau du logement pouvant être mappées depuis Zeevou sont les suivantes :
Description du logement
Nombre de chambres
Nombre de salles de bains complètes
Nombre de salles d'eau
Cuisine disponible
Couloir disponible
Informations complémentaires