Choisissez si vous souhaitez être averti lorsqu'un voyageur termine son check-in.
Table des matières :
À quoi ça sert
Lorsqu'un voyageur termine l'Enregistrement des voyageurs (Guest Registration), Touch Stay envoie un e-mail au propriétaire de l'organisation. Vous pouvez activer ou désactiver cet e-mail dans Paramètres généraux (General settings) → Notifications. Il s'agit d'un seul réglage pour l'ensemble du compte. La section Notifications n'apparaît que si votre offre inclut l'Enregistrement des voyageurs et que votre compte utilise le nouveau guide.
Comment le configurer
Allez dans Paramètres généraux → Notifications.
Sous Enregistrement des voyageurs, repérez Voyageur inscrit par e-mail (Guest registered by Email).
Activez-le ou désactivez-le. Votre modification est enregistrée automatiquement.
Bon à savoir
Par défaut, l'e-mail est activé.
Aucun e-mail n'est envoyé pour un guide dont l'Enregistrement des voyageurs est désactivé, ni si votre offre n'inclut plus l'Enregistrement des voyageurs, même lorsque le réglage Voyageur inscrit par e-mail est activé.
L'e-mail est envoyé à l'adresse e-mail du propriétaire de l'organisation.
Il s'agit d'un seul réglage pour l'ensemble du compte, et non d'un réglage personnel. Les membres de l'équipe qui ont le rôle Lecteur (Viewer) peuvent le voir, mais pas le modifier.
L'objet de l'e-mail mentionne le voyageur et le guide, par exemple « Anna completed check-in for Beach House » (Anna a terminé son check-in pour Beach House). L'e-mail indique le nom du voyageur, le guide, les dates du séjour, le nombre de voyageurs inclus dans le séjour et la date d'enregistrement, avec un lien vers la fiche contact du voyageur. Son adresse e-mail, son numéro de téléphone et les données de sa pièce d'identité ne figurent pas dans l'e-mail, mais dans la fiche contact.
Ces paramètres s'appliquent actuellement à la seule fonctionnalité Enregistrement des voyageurs.
Si un accompagnant termine son propre check-in dans le cadre de celui d'une autre personne, un e-mail distinct est également envoyé.
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