Si vous organisez vos annonces Guesty Pro avec des étiquettes, Touch Stay peut se connecter uniquement aux annonces que vous choisissez. Touch Stay ajoute aussi une étiquette nommée Touchstay à chaque annonce Guesty que vous associez ou importez. Cet article explique ces deux points.
Table des matières :
Choisir les annonces Guesty Pro utilisées par Touch Stay
Touch Stay vous pose la question une seule fois, juste après la connexion de Guesty Pro.
Avant de commencer
Les intégrations sont disponibles avec certaines offres. Si votre offre ne les inclut pas, la page Intégrations affiche une invitation à passer à une offre supérieure.
Les utilisateurs avec le rôle Lecteur ne peuvent pas connecter d'intégration.
Le filtre d'étiquettes n'est proposé que pour Guesty Pro, pas pour Guesty Lite.
Connectez Guesty Pro : dans la barre latérale gauche, allez dans Intégrations (Integrations), repérez Guesty et cliquez sur Connecter (Connect), sélectionnez Guesty Pro et cliquez sur Connecter, puis collez votre jeton d'intégration et cliquez sur Enregistrer (Save). Les étapes complètes figurent dans Intégration Guesty for Pros.
Si votre compte Guesty Pro propose au moins deux étiquettes d'annonce, une fenêtre Sélectionner les étiquettes de l'annonce (Select listing tags) s'ouvre. Sinon, Touch Stay se connecte à toutes vos annonces et vous ne voyez pas cette étape.
Choisissez une option :
Toutes les annonces (All listings) : Touch Stay se connecte à toutes vos annonces Guesty Pro.
Sélectionner des étiquettes (Select Tags) : Touch Stay se connecte uniquement aux annonces qui portent les étiquettes que vous choisissez. Ouvrez la liste qui s'affiche, choisissez une ou plusieurs étiquettes et, si elles sont nombreuses, saisissez quelques lettres pour les rechercher.
Cliquez sur Enregistrer. Le message Le compte a été connecté s'affiche.
Si vous choisissez Sélectionner des étiquettes sans en sélectionner aucune, Touch Stay vous demande d'en choisir au moins une avant de pouvoir enregistrer.
Les étiquettes déjà utilisées par un autre compte Touch Stay de votre organisation n'apparaissent pas dans la liste. Si un autre compte de votre organisation utilise déjà des étiquettes Guesty, vous ne pouvez pas choisir Toutes les annonces pour cette connexion et vous devez sélectionner des étiquettes qui ne sont pas encore utilisées.
Ce que change le filtre d'étiquettes
L'onglet Associer (Match) et l'onglet Importer (Import) n'affichent que les annonces Guesty Pro qui portent au moins l'une des étiquettes que vous avez choisies.
L'onglet Synchroniser les réservations (Sync Reservations) affiche les guides que vous avez déjà associés ou importés. Il n'a pas de filtre d'étiquettes propre.
Le choix des étiquettes détermine seulement les annonces que Touch Stay affiche. Il ne modifie pas vos annonces dans Guesty.
Vous choisissez les étiquettes lors de la connexion, et aucun paramètre du Hub ne permet de les modifier ensuite. Si vous devez les changer, écrivez-nous à [email protected].
L'étiquette Touchstay
Touch Stay ajoute aussi une étiquette à vos annonces dans Guesty lorsqu'il s'y connecte.
Lorsque vous associez un guide à une annonce Guesty Pro, ou que vous importez une annonce comme nouveau guide, Touch Stay ajoute à cette annonce dans Guesty une étiquette nommée Touchstay.
L'annonce conserve ses autres étiquettes. Si elle porte déjà l'étiquette Touchstay, rien ne change.
Si vous dissociez le guide de l'annonce, Touch Stay retire de nouveau l'étiquette Touchstay de cette annonce. Ses autres étiquettes restent en place.
Si vous déconnectez Guesty de Touch Stay, l'étiquette n'est pas retirée de vos annonces. Vous pouvez la retirer vous-même dans Guesty.
Bon à savoir
Les annonces Guesty Lite reçoivent la même étiquette Touchstay lorsque vous les associez ou les importez, et la perdent lorsque vous les dissociez. Guesty Lite n'a pas de filtre d'étiquettes.
Inutile d'ajouter vous-même l'étiquette Touchstay : Touch Stay l'ajoute et la retire pour vous.
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