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Todo sobre los elementos personalizados (Hub anterior)

Con los elementos personalizados puedes insertar servicios de terceros en tus guías y convertirlas en una herramienta multifunción para mostrar tu propiedad, hacer ventas adicionales a tus huéspedes y mucho más.

💡 ¿Usas el nuevo Hub? En su lugar, consulta Todo sobre los elementos personalizados.

Índice:


Vídeo: todo sobre los elementos personalizados


Crear y añadir un elemento personalizado

  1. En el Hub anterior, ve a Ajustes → Elementos personalizados (Settings → Custom Elements).

  2. Haz clic en Nuevo elemento personalizado (New Custom Element): elige el Servicio de terceros (Third Party Service), ponle un Nombre del código del elemento (Element code name) y añade el enlace o el código de inserción necesario.

  3. Cada elemento personalizado tiene un código corto. Abre el tema en el Centro de contenidos (Content Hub), coloca el cursor donde quieras que aparezca el servicio y haz clic en Elemento personalizado (Custom Element) en la barra de herramientas del editor. Selecciona el elemento en el menú desplegable y haz clic en Insertar (Insert) para añadir su código corto (también puedes escribir tú el código corto). Después haz clic en Guardar (Save).

El código corto muestra el servicio insertado en la vista de huésped de la guía.


Elementos personalizados compatibles

Estos son los servicios que puedes añadir como elementos personalizados. Cuando tenemos una guía de configuración para un servicio, aparece enlazada a continuación.

Recorridos 3D

Formularios y ventas adicionales

Reservas y transporte

Rutas de senderismo y ciclismo

Audio

Compartir eventos

Otros

Si quieres insertar un servicio que no aparece en la lista anterior, ponte en contacto con soporte para preguntar si se puede incluir en una futura actualización de la plataforma de Touch Stay. Ten en cuenta que no se añadirán todas las sugerencias, pero intentaremos atender cuantas peticiones podamos.


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Nuestro asistente de IA, Fin, está disponible 24/7 y suele responder en menos de 10 segundos. Si Fin no puede resolver tu problema, nuestro equipo de soporte se hará cargo de tu caso a partir de ahí.

También puedes escribir a nuestro equipo a [email protected] o enviar una solicitud desde tu cuenta de Touch Stay, y estaremos encantados de ayudarte.

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